特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- アイエスヴイ株式会社
- 運営統括責任者
- 石橋享治
- 適格請求書発行事業者の登録番号
- T8120001269326
- 所在地
- 〒573-0124
大阪府枚方市津田南町1-40-34 - 電話番号
- お問い合わせフォームからご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
- お問い合わせ
- お問い合わせフォーム(tanupro.com)
受付時間:10:00〜16:00(土日祝日・不定休を除く)。返信まで数日いただく場合があります。 - サービス名
- たぬツール(OBS などで使う配信ツールの Web サービス)
- 販売価格
- PRO プラン:月額 980 円(税込)
無料プラン:0 円 - 商品代金以外に必要な料金
- インターネットの接続料金・通信料金は、お客さまのご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード(決済サービス Stripe を利用します)
- お支払いの時期
- お申し込みの時に 1 か月分をお支払いいただきます。その後は、毎月お申し込み日と同じ日に、1 か月分が自動でお支払いされます。
- サービスの提供時期
- お支払いの手続きが終わり次第、すぐにご利用いただけます。
- 契約期間・自動更新
- 1 か月ごとの自動更新です。最低の契約期間はありません。
- 解約の方法
- マイページの「お支払い・解約」から、いつでも解約できます。次のお支払い日の前日までに解約すると、次のお支払いは発生しません。解約後も、お支払い済みの期間の終わりまでは PRO プランをご利用いただけます。
- 返品・返金
- デジタルサービスの性質上、お支払い済みの料金の返金(日割りを含む)はいたしかねます。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、個別にご相談のうえ対応いたします。法令に基づき必要な対応は、この条件によって制限されません。
- お支払いが失敗した場合
- PRO プランの機能はすぐに停止し、無料プランと同じ内容になります。
- 動作環境
- OBS Studio(ブラウザソース・カスタムブラウザドック)と、最新版の Chrome・Edge・Safari などのブラウザ。コメントを使うツールは、わんコメ(OneComme)と当サービスのたぬプラグインが必要です。
制定:2026 年 10 月 29 日